Häufig von Euch gestellte Fragen

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, die gibt es nicht.

Wie lange dauert es bis man die Bestellung bekommt?

In der Regel dauert es 3-5 Werktage, je nachdem ob der Artikel verfügbar ist oder nachproduziert werden muss.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es ?

Ihr könnt per Vorkasse oder Paypal bezahlen.

Wie hoch sind die Versandkosten und welche Versandarten gibt es?

Wir versenden per DPD. Die Versandkosten belaufen sich auf 4,95 €.

Kann ich die Ware zurücksenden oder umtauschen?

Generell ist ein Umtausch möglich. Ordnungsgemäß versendete Ware kann allerdings nicht kostenlos zurückgenommen werden. Sollte die Ware fehlerhaft sein, werden wir die Ware natürlich auf unsere Kosten zurücknehmen und der bezahlte Betrag wird gutgeschrieben oder der Artikel wird problemlos umgetauscht. Ausführliche Informationen kannst Du auch in unseren AGB`s nachlesen.

Wo kann ich die AGB's einsehen?

Die AGB’s findest Du im Menü unter „Service“ im unteren Bereich auf der Hauptseite.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Wir behandeln alle persönlichen Daten wie z.B. Mail, Fax, Telefon, Adressen etc. streng vertraulich. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben.

Kann ich auch aus dem Ausland bei Euch bestellen ?

Nein, derzeit leider noch nicht aber wir arbeiten daran demnächst Eure Bestellungen ins europäische Ausland zu schicken.

Ihr habt noch weitere Fragen an uns ?

Ihr könnt uns gerne eine Email mit Eurem Anliegen schicken und wir werden uns so schnell wie möglich bei Euch melden.

 

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